Украдени лични податоци на 100 илјади туристи што резервирале хотел во Хрватска ова лето

Десетици илјади туристи кои резервирале сместување во хрватски хотели неодамна добиле пораки на WhatsApp со кои се поканети да ги додадат податоците од нивната платежна картичка во нивната резервација или да извршат дополнителна уплата за сместувањето. Станува збор за измама која е резултат на кражба на лични податоци на приближно 100.000 гости кои доаѓаат на Јадранското Море, според неофицијални проценки, дознава хрватски Index.

Податоците се чини дека се „протечени“ од хрватската платформа Phobs, која е специјализирана за управување со резервации и распределба на сместувачки капацитети во голем број хрватски хотели. Како што дознаваме, името и презимето на гостинот, телефонскиот број, датумите на пристигнување и заминување и името на хотелот каде што е резервиран сместувањето биле украдени. Измамниците на тој начин дошле до доволно податоци за да се обидат финансиски да ги оштетат гостите вклучени во овој безбедносен инцидент.

Токму врз основа на овие податоци се создадени пораките во обид да се измамат луѓето кои резервирале сместување. Благодарение на овие податоци, пораките изгледаат убедливо, бидејќи го содржат точниот датум на резервацијата и хотелот.

AZOP го потврдува инцидентот

„Агенцијата за заштита на лични податоци доби повеќекратни пријави за прекршување на личните податоци од страна на повеќе контролори на податоци, поврзани со безбедносен инцидент кај процесорот (PHOBS – Виртуелна канцеларија за продажба)“, ни изјавија од AZOP (хрватската агенција за заштита на личните податоци, н.з.), потврдувајќи ја оваа информација.

Како што дознавме, голем број хрватски хотели веќе ги информирале гостите кои резервирале сместување да не наседнуваат на лажни пораки на WhatsApp во кои се бара да дадат податоци за платежна картичка или да извршат дополнителни плаќања.

Инцидентот е потврден

„Можеме да потврдиме дека е идентификуван безбедносен инцидент кој вклучува дел од податоците што се однесуваат на одреден број наши клиенти“, ни изјавија од компанијата Phobs со седиште во Дубровник. Тие додадоа дека веднаш по дознавањето за инцидентот, презеле сите потребни мерки за заштита на системот, утврдување на околностите на инцидентот и ублажување на можните последици.

Како што истакнуваат, финансиските податоци на клиентите не биле вклучени во овој инцидент.

„Досегашната анализа утврди дека настанот не е резултат на компромитирање на базата на податоци или неовластено упаѓање во системската инфраструктура. Експертите преземаат сите чекори во согласност со прописите во врска со овој настан, а ние активно соработуваме со сите релевантни засегнати страни за целосно да ги утврдиме околностите и да обезбедиме соодветен третман на сите вклучени страни“, се наведува во одговорот на компанијата.

Фобс изјави дека, со оглед на тоа што одредени проверки и процедури сè уште се во тек, тие во моментов не се во можност да дадат дополнителни детали.

Меѓу нивните клиенти се Валамар, Маистра и други хотели

Фобс работи во Хрватска, Црна Гора, Босна и Херцеговина, Србија и Албанија. Во текот на 2024 и 2025 година, стана „Премиер партнер“ на Booking.com, статус што го имаат само неколку компании во регионот. Нивниот систем го користат најголемите хрватски хотелски компании, вклучувајќи ги Валамар, Маистра, Медора, Либурнија и Блусен.

Минатата година, компанијата оствари приход од 7,4 милиони евра и профит од 3,7 милиони евра.

И Booking исто така под напад

Порано оваа година, популарната платформа за резервации на сместување Booking.com претрпе безбедносен пробив во кој неовластени лица пристапија до некои од податоците на нејзините корисници. Компанијата потврди во април оваа година дека неодреден број имиња, контакт информации и детали за резервација биле компромитирани.

Booking.com не откри точно колку корисници биле погодени од нападот, но портпаролот нагласи дека „не е пристапено до финансиски информации“.

Share on Facebook

Tweet

Follow us

Save